Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

Od kilku lat pracuję w obszarze obsługi klienta i wsparcia technicznego, gdzie odpowiadam za kontakt z klientami, rozwiązywanie zgłoszeń oraz współpracę z działami technicznymi. W codziennej pracy korzystam z systemów firmowych, analizuję zgłoszenia oraz dbam o sprawny przepływ informacji. Jestem osobą dobrze zorganizowaną, dokładną i odpowiedzialną. Lubię pracę z danymi, porządkowanie informacji oraz szukanie rozwiązań problemów. Obecnie rozwijam swoje kompetencje w zakresie Excela, analizy danych oraz procesów operacyjnych, ponieważ w przyszłości chciałabym rozwijać się w kierunku stanowisk administracyjnych, operacyjnych lub analitycznych. Szukam pracy zdalnej lub hybrydowej na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia. Jestem otwarta na nowe wyzwania, szybko się uczę i chętnie zdobywam nowe umiejętności.