IT Support Specialist
Opis
Specjalizuję się w szeroko pojętym wsparciu IT, administracji systemami oraz wdrażaniu usług chmurowych. Łączę praktyczne podejście do rozwiązywania problemów z umiejętnością sprawnej komunikacji z użytkownikami i klientami. Doświadczenie zdobywałem zarówno jako freelancer realizujący projekty dla firm, jak i podczas pracy w środowisku biznesowym.
Realizowałem wdrożenia Google Workspace i Microsoft 365, migracje poczty elektronicznej, konfigurację domen, DNS oraz usług związanych z bezpieczeństwem i administracją kont użytkowników. Zajmuję się diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów technicznych, przygotowywaniem dokumentacji, automatyzacją powtarzalnych procesów oraz wsparciem użytkowników na różnych poziomach zaawansowania.
Na co dzień pracuję z systemami Windows i Linux, Dockerem, rozwiązaniami self-hosted oraz usługami chmurowymi. Tworzę i rozwijam własne projekty technologiczne, dzięki którym stale poszerzam wiedzę z zakresu administracji systemami, sztucznej inteligencji, automatyzacji i cyberbezpieczeństwa. Interesuje mnie nie tylko naprawianie problemów, ale również projektowanie rozwiązań, które pozwalają im zapobiegać.
W pracy cenię odpowiedzialność, samodzielność i dobrą organizację. Potrafię szybko analizować nowe zagadnienia, efektywnie wyszukiwać informacje oraz przekładać skomplikowane kwestie techniczne na zrozumiały język. Dobrze odnajduję się zarówno w pracy indywidualnej, jak i we współpracy z zespołem.
Posługuję się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną pracę z dokumentacją techniczną oraz komunikację zawodową. Znam również język hiszpański i rosyjski.
Obecnie poszukuję stanowiska z obszaru IT Support, Technical Support, Customer Support, Microsoft 365, Google Workspace lub administracji systemami. Szukam miejsca, w którym będę mógł rozwijać kompetencje techniczne, zdobywać doświadczenie przy ciekawych projektach i wnosić realną wartość dzięki analitycznemu podejściu oraz skutecznemu rozwiązywaniu problemów.